Rólunk — PanelLakó
Magyar platform, amely mögött közvetlen tapasztalat áll a társasházi ügyintézésből — és amely hisz abban, hogy ez nem kell, hogy fájdalmas legyen.
Küldetésünk
Magyarországon közel 50 000 társasházban él a lakások fele. A legtöbb épületet még mindig WhatsApp csoportokban, papír alapon vagy Excel táblázatokban kezelik — és ez mindenki számára problémát okoz: a közös képviselőnek, a lakóknak és a könyvelőknek egyaránt.
A PanelLakót azért hoztuk létre, hogy ezt megváltoztassuk. Egy modern, átlátható, jogszabálynak megfelelő digitális platform, ahol mindenki megtalálja a számára szükséges funkciókat — akár bejelentést tesz egy lakó, akár éves elszámolást készít a közös képviselő.
Miért létezik a PanelLakó?
Három valós probléma motiválta a platform megalkotását.
A közös képviselő koordinációs pokolban él
Napi szinten kap WhatsApp-üzeneteket, e-maileket és telefonhívásokat ugyanarról a csöpögő csapról. Nincs egységes rendszer, nincs státuszkövetés, nincs visszaigazolás — csak elszórt chat-előzmények és postafiókba temetett levelek.
A lakók sötétben maradnak
Senki nem tudja, mikor javítják meg a liftét, hol van az aktuális SZMSZ, vagy hogyan szavaztak az előző közgyűlésen. Az átláthatóság hiánya bizalmatlanságot szül — ami aztán feszültségbe, végül jogvitákba torkollik.
A jogszabályi megfelelés kézi munkát igényel
A 2003. évi CXXXIII. törvény és a GDPR együttesen komoly adminisztrációs terhet rónak a közös képviselőkre. Papír alapú nyilvántartásokkal ezt szinte lehetetlen hibamentesen teljesíteni, a mulasztásoknak pedig komoly jogi következményei lehetnek.
Értékeink
Három alapelv mentén hozzuk meg minden döntésünket — a termékfejlesztéstől az ügyfélszolgálatig.
Átláthatóság
Minden lakó látja, mi történik az épületével: aktuális bejelentések, pénzügyek, dokumentumok — valós időben. Nincs több titkolódzás, nincs több bizalmatlanság.
Magyar jogszabályi megfelelés
A PanelLakó a 2003. évi CXXXIII. tv. és a GDPR figyelembevételével készült. Az adatok Magyarországon tárolódnak, a funkciók az aktuális hazai előírásokhoz igazodnak.
Felhasználóbarát design
Nem kell IT-szakértőnek lenni. A PanelLakót úgy terveztük, hogy a 70 éves nyugdíjas és a 25 éves közös képviselő egyformán megtalálja benne a számítását — mobil és asztali eszközön egyaránt.
Adatforrásaink
Az elemzési és környezeti funkciókhoz az alábbi nyílt, megbízható adatforrásokat használjuk. Adatainkat rendszeresen frissítjük, és minden forrást feltüntetünk az alkalmazáson belül is.
Bíznak bennünk
300+
Épület
12 000+
Lakó
98%
Elégedettség
- 300+ Épület — Aktív épületek száma, 2025. május
- 12 000+ Lakó — Regisztrált lakói fiókok száma
- 98% Elégedettség — NPS alapú elégedettségi arány
Vegyük fel a kapcsolatot
Kérdésed van? Szívesen bemutatjuk a platformot — akár egy 20 perces demóhívás keretében is.
Kapcsolatfelvétel